تعلن شركة تمكين للتقنيات عن توفر وظائف خدمة عملاء مميزة في مدينتي الرياض وجدة، بنظام العمل الحضوري، وذلك لحملة الدبلوم فأعلى في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها. هذه فرصة مثالية للراغبين في العمل ضمن شركات كبرى والاستفادة من فرص تدريب وتأهيل مهنية متميزة.
الوظائف المتاحة
- ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)
المؤهلات المطلوبة
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
الشروط
- مهارات تواصل قوية وفعالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
أماكن العمل
- الرياض
- جدة
نبذة عن الشركة
شركة تمكين للتقنيات هي كيان حكومي رائد في مجال تقنية المعلومات، تسعى لتمكين عملائها من القطاعين الحكومي والخاص عبر حلول تقنية مبتكرة تساهم في تفعيل التحول الرقمي وفق رؤية 2030.
مواعيد التقديم
التقديم متاح حالياً وبدأ يوم الثلاثاء 1447/08/01هـ الموافق 2026/01/20م، ويستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للتقديم يرجى زيارة الرابط التالي:
هذه الوظيفة تقدم فرصة توظيف فوري ضمن شركة رائدة في القطاع التقني، مع رواتب مجزية وفرص تدريب وتأهيل مستمرة، مناسبة للراغبين في العمل ضمن وظائف حكومية وشركات كبرى.
