تعلن شركة تمكين للتقنيات عن توفر وظائف خدمة عملاء في مجال مركز اتصال بمحافظة جدة، بنظام العمل الحضوري، وتقدم فرص توظيف فوري في بيئة عمل احترافية مع شركات كبرى في القطاع التقني.
الوظائف المتاحة
- ممثل/ـة مركز اتصال
مكان العمل
جدة، المملكة العربية السعودية
طبيعة العمل
عمل حضوري بدوام كامل
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة مميزة لهم.
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
الشروط
- امتلاك مهارات تواصل قوية وفعالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
نبذة عن الشركة
تأسست شركة تمكين للتقنيات في عام 2013، وهي شركة تقنية شبه حكومية تهدف لأن تكون الشريك المفضل لتقنية المعلومات في القطاع الحكومي، وتضم نخبة من الكفاءات السعودية المؤهلة.
مواعيد التقديم
يبدأ التقديم يوم الأربعاء 1447/06/26هـ الموافق 2025/12/17م. التقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للتقديم على الوظائف المعلنة، يرجى زيارة الرابط التالي:
